Fundada en 1968, Primark es una cadena de tiendas de moda multinacional irlandesa que opera más de 400 tiendas en Europa y Estados Unidos y cuenta con una plantilla de 80.000 empleados. Conocida como Penneys en Irlanda, la empresa ofrece diversas líneas de ropa y calzado para hombres, mujeres y niños. Un sistema de descuentos flexible hace que la marca sea bastante popular entre los consumidores en general.
Como parte de una nueva estrategia comercial, Primark ha actualizado su identidad visual, que incluye un logotipo, una paleta de colores, una tipografía y un nuevo elemento de diseño llamado The Portal. El cambio de marca estuvo a cargo del estudio de diseño VCCP, con sede en Londres (Reino Unido), que fue seleccionado en un concurso de varias etapas en agosto de 2023.
Por su modelo de negocio, Primark está considerada como una de las mayores empresas del mundo en el sector de la llamada moda rápida, que supone una renovación continua de su gama de productos. Las autoridades locales acogen con satisfacción la apertura de nuevas tiendas en nuevas ubicaciones, que esperan que revitalicen el comercio minorista en los centros de las ciudades. En los últimos años, Primark ha reforzado su gestión corporativa y su comunicación pública, centrándose más en la ética, las condiciones de trabajo y la promoción de los empleados.
La cadena de tiendas Primark ha presentado su nueva imagen en el marco de la presentación de su colección de verano “Viva Summer”. Como ha afirmado la directora de atención al cliente de Primark, Michelle McEttrick, la empresa aspira a un crecimiento sostenible, garantizando que los clientes perciban a Primark como una auténtica marca global.
El logotipo de Primark, en mayúsculas y sin remates, se utiliza desde 2005. Aunque el diseño general del logotipo sigue siendo el mismo, a primera vista se pueden apreciar algunos pequeños cambios: los espacios entre las letras se han ampliado un poco y la barra horizontal de la “A” y el trazo superior de la “K” están ligeramente curvados. Como explica la empresa, este cambio representa una “actualización lúdica”, y tiene sentido si se observa la “A”, que parece sonreír en la nueva versión.
La identidad visual también incluye un tono azul claro más profundo como color principal de la marca, así como una tipografía personalizada. Además de esto, Primark adquirió The Portal, un nuevo recurso visual que representa una abertura redondeada con forma de “p”. El elemento sirve como máscara para superponer sobre fotografías y motivos gráficos, por lo que se describe como una “ventana al mundo Primark”, según un comunicado de prensa oficial.
Como se trata de un “rebranding evolutivo”, puede que haya sido una tarea relativamente sencilla y con un coste mínimo, teniendo en cuenta el diseño de la tienda y el escaparate, el material impreso y otros activos. Podemos suponer que la empresa podría haberlo considerado de antemano. Al menos, el rediseño no trajo consigo un logotipo totalmente diferente ni un nuevo sistema de colores.
La “A” sonriente es un elemento muy de moda que se usa con más frecuencia en los medios digitales que en las tiendas minoristas. Sin embargo, se trata de un ajuste bien diseñado que puede darle vida a una marca denominativa estricta, dándole a la marca un cierto aire emocional. Además, The Portal es sin duda un elemento creativo muy fuerte.
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