En los últimos dos años, Kroger ha realizado varios intentos exitosos de modernizar su negocio y acercarse a los clientes. Con iniciativas como el programa de precios Restock Kroger y el servicio de entrega Kroger Ship, la cadena de supermercados ha aumentado sus ingresos, presionando a sus competidores más cercanos, Walmart y Amazon.
En su camino hacia la modernización, Kroger ha actualizado su identidad, incluido un nuevo logotipo que abandonó el óvalo azul que rodeaba el nombre de la marca en la versión anterior. Si bien se ha actualizado ligeramente la fuente, la marca denominativa ha conservado las curvas de la “K” y la “g”. Además, la marca tiene un nuevo eslogan, “Fresh for Everyone”, que también formará parte del logotipo. Además, Kroger ha presentado los “Kroji”, una palabra compuesta por Kroger y emoji, divertidos personajes animados que pueden representar a los clientes del minorista.
Según un comunicado de prensa de Kroger, la nueva marca pretende demostrar la experiencia empresarial de la empresa y también mejorar la interacción con sus clientes y la cooperación con sus socios, ya que el nuevo diseño de la marca se distingue por sus características claras e inclusivas que transmiten alegría y optimismo.
La presentación de la marca renovada tuvo lugar en el día de inversores de Kroger, junto con un informe inspirador que pronostica un crecimiento de los ingresos en el próximo año. Aparte de otras cosas, las expectativas optimistas están relacionadas con los planes de Kroger de ampliar su servicio de entrega y el acuerdo con Microsoft que proporcionará a las tiendas de la empresa equipos de alta tecnología.
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